eBay輸出でリミットアップ申請をする方法【交渉例文あり】

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こんにちは! 田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。

  • 出品リミットって何?
  • リミットアップするタイミングは?
  • リミットアップ申請の例文が知りたい

このようなお悩みを解決したいと思います。

eBayのアカウント作成もして評価集めも終わったぞー!という段階でいざ出品をしようとしても、

はじめのうちの出品可能枠は月間でたったの3品~10品、金額枠$200~$500というのがeBayのルールとなっています。

じつは初回のリミットを大幅アップする秘訣があるのですが、それを知らなかった私はスタートで出遅れたので「もっと早く知ってれば!」と今でもちょっと後悔してます。

その大幅リミットアップされるコツをお伝えするので最後まで読んでいただければと思います。

目次

出品リミット(出品可能枠)とは

eBay(イーベイ)の新規アカウントは、月間で出品数が3~10品、または$200~$500までしか出品できないようになっています。

信頼性のないアカウントの段階で大量・高額な商品を売ることができないような仕組みです。

このMonthly Selling Limit(月間出品枠)を引き上げるためには、eBayにリミットアップ申請をして承認を得る必要があります。

最近だと、リミットアップの条件も厳しく上がり幅も少なくなっているので地道にリミットを上げていくことが必要です。

出品リミットが10品/月の場合だと、当月中に10品出品したらリミットが全て消化されているためそれ以上出品はできません。

当月中に3品販売できた場合は?

販売済みであってもリミットを消化していることに変わりはないので当月はそれ以上出品はできません。

ですが、翌月初に販売済みの3品についてはリセットされるのであらたな3品を出品できるようになります。

初回リミットアップの方法

初回リミットアップの条件

  • eBayでの初出品から45日経過していること
  • 未解決トラブルがないこと
  • 出品数、販売金額の上限をいっぱいまで使っていること(両方もしくは片方)

初回リミットアップまで45日間も待つの!?全然出品できないじゃん

安心してください。実は最初からすごーく簡単にリミットアップできる方法があります!
それはeBay販売サポートに登録することです。

eBay販売サポートに登録する

セラーポータルから、登録無料のeBay販売サポートに登録しましょう

日本語でeBay輸出をサポートしてもらえる公式サイトです。

販売サポートを受けることで、3品/200ドルから250品/25,000ドルまで(近年は70品/3,500ドルになったという例もあり何らかの理由で少ない場合はありますが)大幅にアップできます。

よりスピーディーにリミットアップをしたい場合は必須です。

eBay Japanセラーポータルにログインして、販売サポートに「今すぐ申し込む」から申請フォームにアクセスできます。

販売サポートを受ける条件

  • 販売在庫を持っている・・・無在庫販売はeBayでは推奨されていませんので対象外となっています。申請フォームでは必ず「在庫あり」を選択します。

申請フォームを記入して本人確認書類、在庫の写真の提出が必要になります。

家にある不用品を最初は出品していくようにすれば、在庫写真の準備が問題なくできます。

書類の審査が完了し承認されると初回のリミットアップが大幅にされていると思います。

ちなみにカメラの有在庫販売だと、そこまでの出品可能枠が必要なわけではありません。
初回リミットアップの250品/25,000ドルの枠があればその後は放置して自動リミットアップされていくぐらいで十分です。

2回目以降リミットアップ2種類の申請方法

2回目のリミットアップには現在2種類の申請方法があります。

  • eBay.comへメールで申請
  • ボタンクリックの簡単リミットアップ

以前は電話での申請方法もあったようですが、現在コールセンターはありません。

eBay.comへメールで申請する方法

リミットアップに限らず今後eBayに問い合わせるときに使う方法なので覚えておきましょう!

eBayホーム画面>「Help&Contact」をクリックします。

Customer Serviceの画面を一番下までスクロールして、「Contact us」をクリックします。

「Selling」をクリックします。

「Creating a listing」をクリックします。

左側に表示されている「Email us」をクリックします。

アメリカのeBayのカスタマーサポートへ送るので、英語で問い合わせ内容を入力します。

「Send」をクリックすれば問い合わせ完了です。

リミットアップの場合の問い合わせ内容は以下のテンプレートを入力してください。

リミットアップ申請の例文

Hello.

I have currently reached my selling limit. I have many items I want to list.
Therefore, I would appreciate it if you could please increase my selling limit. Of course, I am operating my eBay account in accordance with the policies, and I truly need your assistance. Thank you very much.

こんにちは、

現在、販売制限に達してしまいました。
リストしたいアイテムがたくさんあります。
そのため、販売限度額を引き上げていただければ幸いです。 もちろん、私はポリシーに従って eBay アカウントを運用しているので、本当にあなたの助けが必要です。 どうもありがとうございます。

リミットアップ申請のメールを送ると、1~7営業日くらいで承認の可否のメッセージが来ます。

ワンクリックの簡単リミットアップ

ebayにメールを送るのが大変という方は簡単ワンクリックのリミット申請もできます。

この方法は自動リミットアップと同じくそこまで大きいリミットが得られる方法ではないので、

「そこまで多くのリミットアップは必要ないかなぁ」「少しでも上がればラッキー」程度のときに使うといいです。

My eBay> Sellingでセラーハブを開きます。

Monthly limitsの「Request to list more」をクリックします。

「Request higher selling limits」の画面で○にチェックをいれて「Continue」をクリックします。

クリックするだけで完了するのでとても簡単です!

リミットアップ質問の回答例

リミットアップ申請を送ってからすぐに承認される場合もあれば、eBayから10個程度の追加の質問をされる場合もあります。

リミットアップ質問回答の例文

1. What types of products you want to sell on eBay(write in detail what kind of products and manufacturers)?
eBayでどのような商品を販売したいですか(どのような商品とメーカーかを詳しく)

あなたの販売予定の商品を回答します。

2. Do you have these in stock?
在庫を持っていますか?

Yes, I have in stock.

はい、持っています。 

※かならず有在庫であると回答します。

3. Who is your supplier for these items?
それらの仕入れ先はどこですか?

Local secondhand store. Rakuten, Auction market places.

地元の中古販売店、楽天、オークションサイト

※メルカリやアマゾンなどの仕入れはサスペンド対象になりうるので避けた方が無難です。

4. How many items do you plan to exhibit and what is the exact amount do you need to list these items on site?
どれくらいのアイテムを展示する予定ですか?また、これらのアイテムをサイトに出品するために必要な正確な数量はいくらですか?

○○○ items, $○○○

※多めに回答すると大幅リミットアップできるかも

5. If the goods are new or secondhand?
商品は新品ですか中古ですか?

どちらでもOKです。

6. How fast you will send the goods after receiving the payment?
支払いを受けてからどのくらい早く発送することができますか?

The handling time is set in ○ days. We will ship the order as soon as possible, so it will be shipped out earlier than set date.

ハンドリングタイムを○日で設定しています。できる限り早く発送しているのでこの設定期日よりは早く発送します。

早く発送できるというアピールが重要です。

7. What shipping service you plan to use?
どの配送サービスを使う予定ですか?

DHL and Fedex.

早い配送方法を使っていることが重要です。

8. You are going to use the tracking number and delivery confirmation?
追跡番号を使いますか?

Yes, I use tracking number.

はい、追跡番号を使います。

追跡番号ありで送っていることが重要です。

9. Do you have any other eBay accounts to make purchases or sales?
購入や販売用で他のeBayアカウントを持っていますか?

No. いいえ持っていません。

※もし複数持っている場合はYesとアカウント名を記入します。

If you are a registered business, please fill out these additional questions;

もしあなたがビジネスアカウントで登録しているなら、次の追加質問を埋めてください。

1. What is the name of your business?
あなたのビジネス名は何ですか?

屋号を記入、なければID名でOKです。

2. Do you have a website or physical store?Or both?If you have a website, please provide the website URL.
ネットショップもしくは実店舗を持っていますか?または両方?ネットショップがある場合はURLを記載してください。

No. いいえ持っていません。

※もし持っている場合はYes.とURLを貼ります。

3. Please provide your tax ID.
納税者番号を入力してください。

I don’t have tax ID because I am Japanese seller.

日本セラーのため納税者番号はありません。

※アメリカ在住者向けの質問なのでこのような回答でOKです。

追加質問に対する回答を返信したあとeBayから連絡がきて新しいリミットが反映されます。

リミットアップ交渉するタイミングは?

eBayの自動リミットアップやワンクリックでのリミットアップは基本1か月に1回の頻度となりますが、

eBay.comに交渉メールを送ると月に1回以上リミットアップできる場合もあります。

リミットアップされやすい条件をクリアしたタイミングでeBay.comに申請してみましょう。

リミットアップされやすい条件

  • 出品数、販売金額の上限をいっぱいまで使っていること(両方もしくは片方)
  • 販売実績がある
  • ネガティブフィードバックが少ない

1か月ごとの自動リミットアップがされてしまうとしばらくは承認されなくなります。
一番効率良くアップを狙うなら前回のリミットアップから3週間目くらいのタイミングでeBayに直接交渉することかと思います。

条件がそろって交渉しても「eBayのルールだから30日経過してからでないと上げれないよ」と言われることもありますし、担当者の裁量が大きいかもしれないです。

まとめ

最後まで読んでいただきありがとうございました。

効率良くリミットアップをするためには、リミットを使い切り、アカウントの状態を良好に保ったうえでeBayに直接交渉メールを送るんでしたね。

eBay初心者の方はぜひ参考にしていただければ嬉しいです。

そんな私ですが普段はeBayでカメラをメインに販売しています。

まだeBayを始めていない人やカメラ初心者の人にとっては難しそうかもしれませんが、まずは実際やってみることが大切です!

何かご質問がありましたら、LINE登録やメール登録後のアドレスから私、ERIへ連絡ください。

カメラの知識ゼロの状態からeBayカメラ輸出を始めて人生が変わった。という私の経験が、このブログを読んで下さった方のお役に立てるかもしれないという思いでノウハウの発信をしています。

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