こんにちは! 田舎で子育て×インドアJOY！のeBayセラーERIです。
- Seller Hub（セラーハブ）とは？
- セラーハブってどこ？
- セラーハブに入れないのはなぜ？
- セラーハブの機能ってどんなものがあるの？
このようなお悩みを解決していきます。
eBay輸出を始めたばかりの人にとって、セラーハブって一体なんなの？と思われますよね。
しかも画面が英語だらけで分かりづらいと思います。
今回は、一番最初のセラーハブの設定方法や、使いこなすと超便利なセラーハブの機能を初心者の方でも分かりやすく解説していきますので、
ぜひ最後までご覧ください。
Seller Hub(セラーハブ)とは？
Seller・・・販売者
Hub・・・集約
つまり、eBayの販売者が使うことができる画面で、管理・分析・拡大するための機能が1ページに集約されています。
- 出品中商品の管理
- 注文情報の確認
- 月間の販売状況を数値で把握
- 財務レポート
- マーケティングツール
- プロモーション（広告）ツールなど
販売者（セラー）にとっては欠かせない機能がありますので、使いこなすことでビジネスの成長に役立てることが出来ます。
セラーハブは簡単な設定のみで無料で使うことができます。
セラーハブの画面設定と開き方
eBayでセラーハブを使うには、はじめに設定する必要があります。
初心者の方が一番最初に画面右上の「My eBay」＞「Selling」を開くとこのような管理画面になっているかと思います。
（こちらはまだセラーハブの画面ではありません。）
この段階からセラーハブを設定していきます。
まずはこちらのセラーハブ設定リンクをクリックしてください。
このような画面↓↓↓になればセラーハブ設定は完了です。
あれ？まだセラーハブが設定できてないんだけど？
もしかして、このような画面↓でしたら右上の「Switch to Seller Hub」からセラーハブを開くことができます。
それでも設定できないという場合は、1品でもいいので出品をしてみるとセラーハブ設定ができるかと思います。
セラーハブ設定後は
毎回「My eBay」＞「Selling」を開くことでセラーハブを表示することができます。
セラーハブの解除設定方法
セラーハブはいつでも簡単に解除することができます。
まずSeller Hubの画面右上の「Opt out of Seller Hub」をクリックします。
次に「Switch tools」をクリックします。
「Take me to My eBay Selling」をクリックすると以前の管理画面に戻ります。
eBayでセラーハブをカスタマイズする方法
セラーハブは表示させる画面をカスタマイズすることで、さらに見やすく使い勝手がよくなります。
使っていく中で、使用頻度が少ない項目を非表示にしたり、よく使う項目を上部に配置するカスタマイズをしてみてください。
My eBay> Selling＞右上「Customize」をクリックします。
最初は全てにチェックが入って表示される設定になっているので、非表示したい項目のチェックを外してください。
表示の順番を並び替えたい場合は、項目にマウスのカーソルを合わせてドラッグしながら移動させます。
セラーハブの各項目の解説と見かた
セラーハブにはさまざまな項目がありますので、一体どのように使うのか１つずつ解説していきます。
最初は使いづらく感じるかもしれませんが慣れていくと英語表記の方が見やすくわかりやすいです。
設定を日本語にすると誤訳した表記の部分もあるので基本は英語表記にしておきましょう。
Orders・・・注文を管理する画面
支払い待ち、発送待ち、返品、キャンセルなどの注文を管理することができます。
新規の注文情報を確認するときにまず開くのも、このOrdersになります。
Listings・・・出品を管理する画面
出品中の商品の編集や、下書き、出品終了の管理ができます。
Marketing・・・販売促進機能の設定と管理
ストアプランを契約しないと使えないものではありますが、割引設定やプロモーテッドリスティング、クーポン発行ができます。
Store・・・お店
ストアプランの登録・解除、アップグレードができます。
ストア登録後に、ストアのロゴやヘッダーのイメージ画像を追加するのもこちらからできます。
Performance・・・パフォーマンス
トラフィック分析で、どれだけ商品が表示されたか、そこからどれだけクリックされたか。
どれだけ購入されたかを数値やチャートで見ることができます。
現在のセラーレベルが、「Top Rated」「Above Standard」「Below Standard」のいずれなのかについても確認できます。
Payments・・・支払い
eBayに支払っている手数料（広告など）や、受け取った売上金の両方の取引履歴がここで確認できます。
売上や手数料を会計帳簿に記入する際は、こちらから財務概要もPDFでダウンロードできます。
Research・・・リサーチ
こちらの画面から「テラピークリサーチ（Terapeak Research）」という、eBayで過去にどんな商品が売れたかをリサーチすることができます。
いつ、どんな商品が、いくつ売れたということが一目で確認できるので、よく売れているものをリサーチしたいときに使います。
Reports・・・CSV出品管理
Excelファイルを使って一括で出品をおこなったり、一括で編集する機能です。
予約出品なども管理できるようになっています。
まとめ
上記の方法で無事にセラーハブは設定できましたか？
使い方も最初は英語表記に慣れるまでは難しそうに思えますが、分からないところはとりあえずクリックしてみて使いながら徐々に理解していけば大丈夫です。
そんな私ですが普段はeBayでカメラをメインに販売しています。
まだeBayを始めていない人やカメラ初心者の人にとっては難しそうかもしれませんが、まずは実際やってみることが大切です！
何かご質問がありましたら、LINE登録やメール登録後のアドレスから私、ERIへ連絡ください。
カメラの知識ゼロの状態からeBayカメラ輸出を始めて人生が変わった。という私の経験が、このブログを読んで下さった方のお役に立てるかもしれないという思いでノウハウの発信をしています。
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