バイヤー対応– tag –
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eBay輸出中に長期休暇を取るには?Time Away設定と自動メッセージ応答
こんにちは。田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 Time Away設定とは? ゴールデンウィークや年末年始などの長期休暇のハンドリングタイムはどうなる? 休暇中にもし返品リクエストが来たらどうなる? このようなお悩みを解決していきます。 ... -
eBay輸出のBelow Standard(ビロースタンダード)のペナルティと解除方法
こんにちは。田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 セラーレベルって何? Below standardになってしまったときの対処法は? ディフェクト削除の交渉や異議申し立てについて知りたい このようなお悩みを解決していきます。 eBayのセラーレベル... -
eBay輸出でDefect(ディフェクト)がつく理由やカウントを消してもらう方法
こんにちは。田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 Defect(ディフェクト)って何?どんな影響がある? Defect(ディフェクト)はどんなときにつくの? Defect(ディフェクト)の確認方法は? 間違ったディフェクトのカウントをeBayに取り消して... -
eBayの関税やVATはいつ払う?かからないのはいくらまで?計算方法を解説
こんにちは。田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 バイヤーから関税やVATはいくらになるか質問された 関税やVATがかからないのはいくらまで? バイヤーは関税やVATをいつ支払ってくれるの? 関税やVATを簡単に計算する方法が知りたい このよ... -
eBay輸出で商品未着で届かない?オープンケースや追跡トラブル対応方法
こんにちは! 田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 商品未着という理由でオープンケースされた 追跡番号を確認しても動いていない 配送中に紛失が起きてしまった このようなお悩みを解決していきます。 eBayから届くオープンケースのメッセー... -
【初心者必見】eBayで商品が売れたらどうする?サンクスメッセージ例文あり
こんにちは。田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 eBayで商品が売れたらどうするの? 発送で気を付けることは? 発送作業を楽にする方法はある? このようなお悩みを解決していきます。 eBayを始めたばかりの頃の私は、「売れたらバイヤーに... -
eBayでバイヤーからのInvoice(インボイス)発行依頼メッセージへの対応方法
こんにちは。田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 バイヤーから「インボイスを送ってください」と言われたけど何を送ればいいの? インボイスって何? インボイスを発行する場面 インボイスを送る方法が知りたい このようなお悩みを解決して... -
eBayのAIチャットでカスタマーサポートにメッセージを送る方法
こんにちは。田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 AI自動チャットアシスタントの使い方は? eBayアメリカのAIカスタマサポートチャットで問題が解決できない 担当者へのメッセージ画面が消えた! どこから質問したらいいの? このようなお悩... -
eBayでバイヤーをブロック(ブラックリスト)とレポート(通報)する方法
こんにちは。田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 悪質バイヤーの特徴は? ブラックリストにいれるとどうなるの? トラブルを未然に防ぐ方法は? このようなお悩みを解決していきます。 eBayで販売をしていると、理不尽なクレームを言われた... -
eBayのリターンリクエストで返送料金をPayPalで送る方法
こんにちは。田舎で子育て×インドアJOY!のeBayセラーERIです。 返品ラべル発行できない場合はどうする? バイヤーが立て替えた返送料を返金したい このようなお悩みを解決していきたいと思います。 クーリエの契約をしていなかったり、e-logiなどの発送ツ...
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